Diario personal, 17 de marzo
Hoy me he visto obligada a poner límites a una compañera de trabajo. No es fácil escribir esto; aún me siento ansiosa y con el estómago encogido, pero necesito poner orden a mis emociones.
Clara llegó a nuestro departamento hace un año y medio. Es una mujer discreta y aseada, ejecutiva, madre de dos hijos. Al principio, sus peticiones parecían inofensivas: Ay, estoy retenida en el centro de salud, ¿puedes cubrir mi llamada? o Necesito recoger antes al niño de la guardería, ¿me ayudas a subir el informe? Solo es darle a un par de botones. En la oficina siempre hemos cultivado la ayuda mutua, y yo creía que lo correcto era apoyar a una compañera.
Sin embargo, existe una línea fina entre colaborar y asumir continuamente la responsabilidad ajena. Pasados unos meses, noté cómo esos dos botones se transformaban en trabajos completos. Clara me escribía a las cinco de la tarde adjuntando: Estás hasta las seis, y mi pequeño ha caído enfermo. Es la manipulación de manual: usar la culpa y las ideas sociales. En España, la imagen de madre es casi intocable y le funcionó durante bastante tiempo, hasta que noté que yo ya no podía más.
Clara cultivaba el aura de heroína apresurada, luchadora de la rutina familiar y laboral. Sin embargo, los hechos eran otros: teníamos el mismo sueldo, pero la diferencia estaba en que mis tardes eran mías, y parte de su trabajo quedaba en mi mesa. Cuando decidí negarme por primera vez, aduciendo mi propia carga, topé con una agresividad pasiva: No tienes hijos, no sabes cómo es sentirse partida en mil. Un clásico: el manipulador niega tus motivos, diciendo que son menos válidos.
La situación explotó al final del trimestre. Nos tocaba entregar las tablas de ventas, una tarea meticulosa. A las 16:45 me llegó un correo de Clara con los datos en bruto y el mensaje: El festival del cole se adelantó, me voy. Acábalo tú, eres la experta; te llevará quince minutos. Luego te compenso. Entendí enseguida que si aceptaba, mi tiempo libre seguiría evaporándose durante meses. Rechazar de frente sería abrir la puerta al ciclo de indirectas y reproches, así que opté por otro camino: trasladarlo de lo personal al proceso profesional.
Sin dramatismos, reenvié el correo a nuestro responsable, don Francisco Martínez, añadiendo: Buenos días, Francisco. Te reenvío el correo de Clara. Por temas familiares, no está afrontando toda su carga laboral en horario, y yo hoy estoy saturada con mis tareas. Quizás convendría ajustar sus funciones o permitirle una reducción de jornada, para que pueda dedicarse a su familia sin que la carga caiga sobre otros. No puedo asumir su bloque sin comprometer la calidad.
Fue complicado dar a enviar; me invadieron pensamientos: Esto es delatar, Me van a odiar. Pero ya estaba harta de trabajar por otro.
La respuesta fue inmediata. Francisco no sabía que parte del trabajo de Clara era mío: todo parecía bajo control en su informe. Al día siguiente, Clara fue llamada al despacho. Desconozco cómo fue la conversación pero salió pálida y reservada. No volvió a pedir favores ni a encargarme informes.
Por ahí dirán: Hay que ser más generoso, los niños son sagrados. Pero la generosidad a costa del otro es explotación. Cuando un compañero realmente tiene problemas, acude al jefe, negocia teletrabajo, horario flexible o vacaciones, no sobrecarga al resto en secreto.
No fue venganza; solo puse mis límites. Si aceptas en silencio el trabajo ajeno, es que te parece bien. El torrente de peticiones de Clara cesó. Ahora mantenemos una relación cordial pero distante, y el departamento funciona como siempre. He descubierto que Clara es perfectamente capaz de cumplir con todo, siempre que no intente repartir su carga.
